Términos de Servicio — Prinet Designs

Al acceder y comprar en Prinet Designs, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Generalidades

• Prinet Designs es un negocio dedicado a la elaboración y venta de playeras bordadas personalizadas, así como a la venta de diseños digitales para bordado.

• Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

2. Condiciones de compra

• Al realizar un pedido, el cliente declara que la información de facturación, dirección de envío y datos de contacto proporcionados son correctos y completos.

• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de incumplimiento de estos términos o sospecha de fraude.

3. Productos físicos (playeras bordadas)

• Todas las playeras se elaboran bajo pedido y requieren un tiempo de producción de 5 a 7 días hábiles.

• Una vez producidas, se enviarán según el método de envío seleccionado por el cliente.

• El cliente es responsable de elegir correctamente la talla, el color y el diseño antes de confirmar su pedido.

4. Productos digitales (diseños de bordado / digitalización)

• Los diseños digitales se entregan por correo electrónico o enlace de descarga una vez confirmado el pago.

• Los archivos digitales son para uso personal o comercial limitado del cliente. Queda estrictamente prohibida su reventa, redistribución o intercambio no autorizado.

• Cualquier incumplimiento podrá ser motivo de acción legal.

5. Pagos

• Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

• El cliente se compromete a proporcionar información de pago válida y autoriza a Prinet Designs a cobrar el importe total de su pedido.

• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si el pago no es procesado correctamente.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

• No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia.

• Solo se permiten cambios en playeras bordadas en los casos descritos en nuestra Política de Devoluciones y Reemplazos.

• Los diseños digitales no tienen cambios ni devoluciones.

7. Envíos

• Los tiempos de producción y entrega están detallados en nuestra Política de Envíos.

• Una vez entregado el paquete a la paquetería, la responsabilidad de retrasos o daños recae en la empresa de mensajería.

8. Limitación de responsabilidad

• Prinet Designs no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.

• El uso incorrecto o inadecuado de los productos adquiridos es responsabilidad exclusiva del cliente.

9. Propiedad intelectual

• Todos los diseños, bordados, digitalizaciones y contenidos de la tienda son propiedad de Prinet Designs.

• El cliente no adquiere derechos de propiedad sobre nuestros diseños, más allá de la licencia de uso otorgada con la compra.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: contacto@prinetdesigns.com
Teléfono: +52 983 420 5461